Hukuki Belgeler
Çerez Politikası
ReplyOff'un çerezleri ve benzeri teknolojileri nasıl kullandığını açıklar. English version: /legal/cookies
Son güncelleme: Ekim 2026
1. Özet
ReplyOff, giriş, güvenlik ve tercihlerinizi hatırlamak için zorunlu ve tercih çerezlerini kullanır. Bunlara ek olarak, yalnızca açık rızanızla ve yalnızca herkese açık sayfalarımızda (tanıtım sayfası, kayıt, giriş ve hukuki sayfalar), reklamlarımızın etkisini ölçmek için Meta Pixel çerezlerini kullanırız. Panel (uygulama içi) sayfalarında reklam çerezi kullanılmaz.
2. Kullandığımız Çerezler
| Çerez | Amaç | Tür | Süre |
|---|---|---|---|
| sb-* (Supabase) | Oturumunuzun açık kalması (kimlik doğrulama) | Zorunlu | Oturum boyunca, kullanım sırasında yenilenir |
| lang | Dil tercihiniz (Türkçe / İngilizce) | Tercih | En fazla 1 yıl |
| theme | Açık / koyu tema tercihiniz | Tercih | En fazla 1 yıl |
| crm_ref | Kayıt sırasında referans kodunun korunması | Zorunlu | 10 dakika |
| ikas_oauth_state, ikas_oauth_extra, ikas_lt | Mağaza bağlama (OAuth) akışının güvenliği | Zorunlu | Birkaç dakika |
| admin_session, admin_impersonating | Yalnızca ReplyOff destek ekibinin oturumları | Zorunlu | En fazla 1 gün |
| cookie_consent | Çerez tercihinizin (kabul / ret) hatırlanması | Zorunlu | 6 ay |
| _fbp, _fbc (Meta Platforms) | Reklamlarımızı gördükten sonra sitemizde kayıt veya iletişim formu gibi işlemlerin yapılıp yapılmadığını ölçmek; reklamlarımızı ilgilenebilecek kişilere göstermek | Reklam / pazarlama (yalnızca açık rızayla) | En fazla 90 gün |
Meta Pixel ve Dönüşüm API'si: Onay vermeniz halinde, ziyaret ettiğiniz sayfa, tarayıcı ve cihaz bilgisi, IP adresi ile kayıt veya iletişim formu gönderdiğinizde e-posta adresiniz ve telefon numaranız (Meta'ya gönderilmeden önce tek yönlü şifrelenmiş/özetlenmiş halde) Meta Platforms Ireland Ltd.'ye aktarılır. Bu veriler reklamlarımızın sonuçlarını ölçmek ve reklamlarımızı ilgilenebilecek kişilere göstermek için kullanılır. Meta bu verileri kendi gizlilik politikası çerçevesinde işler: https://www.facebook.com/privacy/policy
Ödeme sağlayıcılarımızın (iyzico veya Shopify Billing) ödeme sayfaları kendi çerezlerini kullanabilir. Bu çerezler için ilgili sağlayıcının politikası geçerlidir.
3. Çerezlerin Yönetimi
Herkese açık sayfalarımıza ilk girişinizde bir çerez bildirimi gösterilir. Reklam çerezleri yalnızca "Kabul et" seçeneğini işaretlerseniz kullanılır; "Reddet" derseniz Meta Pixel hiç yüklenmez. Tercihinizi değiştirmek için tarayıcınızdan replyoff.com çerezlerini (cookie_consent) silmeniz yeterlidir; bildirim yeniden gösterilir. Rızanızı geri almanız, geri almadan önceki işlemlerin hukuka uygunluğunu etkilemez. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan da silebilir veya engelleyebilirsiniz; zorunlu çerezleri engellerseniz giriş yapamazsınız.
4. İletişim
Sorularınız için: business@replyoff.com. Ayrıca Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.