Hukuki Belgeler
Çerez ve Tanımlama Bilgileri Politikası
Bu politika, platformumuzun çerez ve benzeri izleme teknolojilerini nasıl kullandığını açıklamaktadır.
Son güncelleme: Mart 2026
1. Çerez Nedir?
Çerezler (cookies), ziyaret ettiğiniz web sitesi tarafından tarayıcınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Oturum bilgisi, dil tercihi ve kullanım alışkanlıkları gibi verileri depolamak için kullanılırlar.
Benzer teknolojiler arasında web işaretçileri (web beacons), yerel depolama (localStorage), oturum depolama (sessionStorage) ve piksel etiketleri yer almaktadır.
2. Kullandığımız Çerez Türleri
| Çerez Türü | Açıklama | Zorunlu mu? | Saklama Süresi |
|---|---|---|---|
| Zorunlu / İşlevsel | Oturum yönetimi, kimlik doğrulama, güvenlik token'ları, CSRF koruması. Platform bu çerezler olmadan çalışamaz. | Evet | Oturum süresi veya 30 gün |
| Performans / Analitik | Sayfa ziyaret sayısı, hata takibi ve özellik kullanım istatistikleri. Kullanıcılar anonimleştirilerek raporlanır. | Hayır (izne bağlı) | 13 ay |
| Tercih / Kişiselleştirme | Dil seçimi, arayüz tercihleri ve son görüntülenen içerik bilgileri. | Hayır (izne bağlı) | 12 ay |
| Pazarlama / Hedefleme | Reklam kişiselleştirme, yeniden hedefleme (retargeting) ve dönüşüm takibi. Üçüncü taraf ağlarla paylaşılabilir. | Hayır (izne bağlı) | 90 gün |
3. Birinci Taraf ve Üçüncü Taraf Çerezler
Birinci taraf çerezler — doğrudan ReplyOff tarafından yerleştirilir:
- •sb-* (Supabase): Kimlik doğrulama oturumu için zorunlu çerezler.
- •replyoff-pref: Kullanıcı arayüz tercihleri (tema, dil).
Üçüncü taraf çerezler — harici hizmet sağlayıcılar tarafından yerleştirilir:
| Sağlayıcı | Amaç | Tür |
|---|---|---|
| iyzico | Ödeme akışı ve dolandırıcılık tespiti | Zorunlu (ödeme sayfasında) |
| Vercel Analytics (opsiyonel) | Anonim sayfa görüntüleme istatistikleri | Analitik — izne bağlı |
| Meta Pixel (opsiyonel) | Reklam dönüşüm takibi | Pazarlama — izne bağlı |
4. İzin Yönetimi
İlk ziyaretinizde bir çerez onay banner'ı görüntülenir. Bu aşamada:
- •Tümünü kabul et: Zorunlu + analitik + pazarlama çerezlerinin tamamına onay verilir.
- •Yalnızca zorunluları kabul et: Yalnızca platformun çalışması için gerekli çerezler aktif kalır.
- •Tercihleri yönet: Her çerez kategorisi ayrı ayrı açılıp kapatılabilir.
Tercihlerinizi istediğiniz zaman tarayıcı ayarlarından veya platform içindeki "Gizlilik Tercihleri" bölümünden güncelleyebilirsiniz.
5. Tarayıcı Üzerinden Çerez Yönetimi
Popüler tarayıcılarda çerez ayarları:
- •Google Chrome: Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler ve diğer site verileri
- •Mozilla Firefox: Seçenekler → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler ve Site Verileri
- •Safari: Tercihler → Gizlilik → Çerezler ve web sitesi verileri
- •Microsoft Edge: Ayarlar → Gizlilik, arama ve hizmetler → Çerezler
6. Çerezlerin Kişisel Verilerle İlişkisi
Analitik ve pazarlama çerezleri KVKK kapsamında kişisel veri sayılabilir. Bu çerezlerin kullanımı, açık rızanıza dayanmaktadır. Detaylar için Gizlilik Politikamızı inceleyiniz.
7. Politika Güncellemeleri
Bu politika, kullandığımız teknolojiler veya yasal gereklilikler değiştikçe güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır. Son güncelleme: Mart 2026.
8. İletişim
Çerez politikasına ilişkin sorularınız için: [destek@replyoff.com]